1. Introdução e Compromisso com a Privacidade
O Selectos compromete-se com a transparência e a proteção da privacidade das informações de seus usuários. Esta política estabelece as diretrizes de coleta, uso, compartilhamento e proteção de dados pessoais.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos informações pessoais estritamente necessárias para a prestação adequada dos serviços oferecidos:
A. Dados de Fotógrafos e Usuários Cadastrados:
- Nome completo, e-mail e número de telefone/WhatsApp;
- Credenciais de acesso criptografadas e dados de autenticação;
- Informações financeiras para faturamento e recebimento de vendas (PIX/Integrações);
- Tokens de integração autorizados (ex: Microsoft OneDrive e Cloud Storage).
B. Dados de Clientes de Galerias de Fotos:
- Nome e e-mail informados para identificação de seleção;
- Histórico de curtidas, seleções de fotos e comentários em galerias autorizadas;
- Registros de compras de fotos avulsas ou arquivos digitais extras.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Tratamos os dados pessoais com base em hipóteses legais previstas na LGPD, para as seguintes finalidades:
- Disponibilização, sincronização e exibição das galerias de fotografias;
- Processamento seguro de transações financeiras e repasses de vendas;
- Envio de notificações de sistema requeridas pelo usuário (ex: WhatsApp/E-mail);
- Prevenção contra acessos indevidos e garantia da integridade da aplicação.
4. Compartilhamento com Provedores Parceiros
O Selectos não vende nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento é restrito aos parceiros necessários para o funcionamento dos serviços contratados:
- Instituições de Pagamento (Asaas, MercadoPago): Para processar faturamentos e pagamentos virtuais;
- Serviços de Armazenamento em Nuvem (Microsoft, AWS): Para viabilizar o upload e backup solicitado pelo fotógrafo;
- Provedores de Mensageria (WhatsApp API): Para notificação automática de eventos da galeria.
5. Armazenamento e Segurança da Informação
Empregamos padrões internacionais de segurança da informação para resguardar a integridade e privacidade dos dados:
- Comunicação encriptada via protocolo SSL/TLS (HTTPS);
- Criptografia forte de senhas e tokens de autenticação;
- Controle rigoroso de acessos administrativos aos servidores de banco de dados.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, os titulares de dados tratados pelo Selectos possuem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogação do consentimento previamente concedido.
8. Retenção e Exclusão de Informações
Os dados serão armazenados apenas durante o período necessário para atingir as finalidades descritas ou para cumprimento de prazos legais e obrigações fiscais. Após o cancelamento da conta, os registros são eliminados de maneira irreversível conforme os procedimentos internos de segurança.
9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de privacidade ou encaminhar dúvidas referentes a esta política, você pode contatar nossa equipe de privacidade diretamente pelos canais de suporte da plataforma Selectos.